Det är just recensioner av online casinon som NewCasinos handlar om. Målet med de recensionerna är att upplysa spelare om de viktigaste informationerna så att de sedan kan bestämma vilket casino passar dem bäst. Vi skriver om välkomstbonusar som casinon erbjuder, spelutvecklare vars spel finns tillgängliga samt insättnings- och uttagsmetoder som du kan välja.
I våra recensioner finns uppgifter om både för- och nackdelar med ett casino så man vet i förväg vad man kan förvänta sig innan man registrerar och börjar snurra. På den här sidan förklarar vi i detalj hur vi granskar online casinon så att du får bättre uppfattning om hur hela processen går.
Säkerhet
En av de viktigaste aspekterna av spelande online är utan tvekan pålitlighet och säkerhet. Därför är vi noggranna och ser till att alla casinon som finns på vår lista är både säkra och pålitliga. Vi tittar noga på alla viktiga faktorer som svensk spellicens, rättvist spelande, SSL kryptering m.m.
Tillförlitlig licenskontroll
Den viktigaste av alla faktorerna när det gäller säkerhet är troligen spellicens. Därför listar vi endast de casinon som har den giltiga svenska spellicensen och kontrollerar alltid att casinon är legitimerade och verkar i enlighet med svenska lagar dvs. följer dem. Alla casinon med svensk licens finns också listade på Spelinspektionens webbsida.
Giltig kryptering av webbplatsen
De flesta online casinona använder SSL kryptering för att skydda sina kunders uppgifter. Med krypteringen säkerställer man att all data som skickas mellan den som använder webbplatsen och själva webbplatsen är krypterad så att andra inte kan komma åt dem. På online casinon är det personuppgifter och betalningsinformationen som krypteras och skyddas mot eventuellt missbruk och obehörig åtkomst.
Kundkännedom (Know Your Customer)
Tillsammans med andra nämnda åtgärder är kundkännedom, eller know your customer, också en integrerad del av säkerhetsprocess på online casinon. Den finns för att skydda mot eventuella försök till bedrägeri och penningtvätt. För att kunna göra detta kräver casinon ofta bevis på spelarens identitet, adress och bankinformation.
Verktyg för ansvarsfullt spelande
Att driva ett online casino kommer med stort ansvar. Spelande ska först och främst vara roligt och underhållande men också ansvarsfullt. Därför bör online casinon lägga märke till och ta åtgärder om det behövs. Det finns ett antal verktyg som främjar ansvarsfullt spelande och som finns tillgängliga till spelarens förfogande på alla svenska casinon och de är Spelpaus, Spelgränser och Självtest.
Spelutbud
Att få den bästa spelupplevelse är det som spelare gärna vill få och casinon gärna vill erbjuda och det beror mycket på casinos spelutbud. Nuförtiden krävs det från online casinon att vara varierande och fantasifulla när det gäller spelutbud, och gärna ha slots med hög RTP, live casinospel, slots med jackpott osv.
Det är också bra om casinon kan erbjuda sina slots i demoversioner så att spelare kan testa spelen innan de gör en insättning och börjar snurra på riktigt. Lika viktigt är det att det finns spel från olika leverantörer samt spel med live dealers. Namn som NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil och Games Global är bara några få som är mest kända och populäraste och som finns tillgängliga på nästan alla online casinon.
Gratis spel
Att tillåta spelare att spela spel gratis är alltid en stor fördel för ett casino. Demoversioner av spel ger spelare möjlighet att testa spelen, att se vilka funktioner erbjuds och bestämma sedan om de vill satsa eller inte. Tänk dock på att gratisspel inte finns tillgängliga på live casino.
Senaste titlarna
Att ha rik och varierande spelportfölj är självklart en stor fördel men det är lika viktigt att kunna erbjuda de senaste lanseringarna. Spelare förväntar sig att spelutbudet uppdateras regelbundet och att de kan snurra både klassiker och de nya titlarna. Därför är casinona som erbjuder allt populäraste.
Bästa spelutvecklare
Att ha bra spelutbud innebär också att casinon har de bästa spelutvecklare i sitt utbud. Vi kollar alltid att de pålitliga och välkända namn som Play’n GO, Games Global, Pragmatic Play, Yggdrasil och NetEnt finns tillgängliga. Att ha de bästa utvecklarna ombord innebär också att casinon erbjuder intressanta spel med modern grafik och animationer samt roliga funktioner som gratissnurr, multiplikatorer och jackpottar.
Bonusar och kampanjer
NewCasinos vill gärna att spelare ska få omedelbar tillgång till de bästa bonusarna och kampanjerna som finns tillgängliga. Förutom att recensera de bästa online casinon listar vi också de bästa bonusarna som erbjuds på dessa casinon. Vi förklarar i detalj bonusvillkor så att du vet vad som krävs för att kunna hämta den bonusen. Detta innebär informationer gällande minsta insättning, omsättningskrav och andra bonusvillkor.
Efter regleringen av svenska marknaden blev det inte längre möjligt att ha olika typer av välkomstbonusar utan bara en enda. Ibland stöter man på casinon som erbjuder casinobonus och oddsbonus men dessa är få.
Välkomstbonus
En av de viktigaste aspekterna när man letar efter ett online casino är om det erbjuder en välkomstbonus eller inte. Det handlar inte om hur generös denna bonus är utan känslan att man varmt välkomnas på ett nytt casino. Välkomstbonusar brukar vara en bra start för nya spelare och påverkar mycket hela spelupplevelsen.
Allmänna villkor
Vissa bonusar ser väldigt generösa ut vid första ögonkastet men tar man en närmare titt på det finstilta så kan man upptäcka ibland förvånande villkor. Vi läser alltid igenom villkoren särskilt omsättningskraven, bonusens giltighet, insättnings- och uttagsmetoder. Om en bonus inte är värd det så påpekar vi det i vår recension.
Lojalitet och belöningar
Det finns de casinon som belönar sina lojala spelare med VIP-program eller belönar de på ett eller annat sätt. Även om det är bra för ett casino att köra ett VIP-program för storspelare vill vi också gärna se lojalitetsprogram och kampanjer för low rollers.
Betalningar
Spelar man med riktiga pengar på ett online casino är det då viktigt att all känslig data såsom bankuppgifter hålls säkra. Spelare förväntar sig också att alla utbetalningar behandlas både effektivt och snabbt så att de inte behöver vänta länge på sina vinster.
NewCasinos samarbetar endast med de online casinon som erbjuder pålitliga och säkra betalningsmetoder såsom bankkort, e-plånböcker och andra kända metoder. I våra recensioner hittar du också informationer om handläggningstider för insättning och uttag.
Betalningsalternativ
NewCasinos kollar noga de betalningsmetoder som finns tillgängliga på ett online casino, såsom kort, kryptovaluta, e-plånböcker och förbetalda vouchers. De betalningsmetoderna bör också vara tillgängliga för uttag men det händer ibland att de skiljer sig från insättningsmetoderna. NewCasinos ser också till att det inte finns extra avgifter på insättningar och uttag på de casinon som finns på vår lista. Om det ändå gör det så påpekar vi det i våra recensioner.
Dataskydd
För att skydda sina spelares uppgifter brukar online casinon använda sig av kryptering. Oftast är betalningsmetoder och bankinforationer de känsligaste som behöver skyddas så att ingen annan kan komma åt dem. På det sättet förhindrar casinon bedrägeri eller Informationsstöld. SSL kryptering är den vanligaste metoden för dataskydd.
Handläggningstider
Varje spelare vill gärna ha så snabba insättningar och uttag som möjligt. Vi kollar också handläggningstiderna när vi granskar ett online casino. Även om de flesta insättningar är omedelbara så brukar uttag inte gå lika snabbt tyvärr. Därför rekommenderar vi att du alltid kollar både insättnings- och uttagstiderna innan du börjar spela på ett casino.
Lokalisering
Oavsett vilket land man är bor i så vill man gärna ha en fantastisk spelupplevelse när man spelar online. Det handlar inte bara om spelutbud utan massa andra saker som gör att man känner sig hemma när man spelar. Bland annat är det viktigt att casinot erbjuder kundtjänst på ditt språk och att hjälp finns tillgänglig dygnet runt. Om casinot dessutom erbjuder möjlighet att spela med din valuta och spel som är populära i ditt land kommer det att få dig att känna dig varmt välkommen.
Språk
Eftersom NewCasinos välkomnar spelare från olika länder är det viktigt för oss att de webbplatser vi rekommenderar också finns tillgängliga på flera språk och att de erbjuder support på de språken. Ibland kan det vara frustrerande om man behöver hjälp och inte kan få det på svenska till exempel så därför uppskattar vi speciellt de casinon som erbjuder sådan tjänst.
Kundsupport
Det händer ofta att man har frågor eller stöter på ett problem när man spelar. Därför är det viktigt att casino erbjuder snabb och enkel tillgång till ett vänligt och kunnigt kundsupport. I våra recensioner kollar vi noggrant de olika alternativen som finns tillgängliga för kunder när det behöver hjälp. Det är också viktigt att veta hur länge det kommer att ta innan man får hjälpen eller svaret samt att man kan kommunicera på sitt modersmål.
Supportalternativ
Att komma i kontakt via e-post är kanske det vanligaste sättet som spelare väljer när de söker hjälp. Vi förväntar oss dock att se ett antal andra alternativ inklusive livechatt, telefon, meddelanden via sociala medier och en sida med de vanliga frågorna. Om ett casino erbjuder flera alternativen kan du vara säker på att de bryr sig om sina kunder, särskilt om kundtjänsten finns tillgänglig dygnet runt.
Svarstid
Det vore perfekt om kundsupportteamet kunde vara tillgängligt dygnet runt sju dagar i veckan så att man kan få hjälp när som helst oavsett om man spelar under dagen eller under natten. Ibland är det tyvärr inte möjligt men vi gör vårt bästa att påpeka de svarstiderna för varje casino så att spelare vet när de kan ta kontakt med kundtjänsten.
FAQ-sida
Även om livechatt och mejl brukar vara de snabbaste sätten att få hjälp och ta kontakt med ett casino är det också bra att ha FAQ som alternativ. Det är lika snabbt att besöka casinos sida med vanliga frågor och hitta svar på det man undrar över.
Mobil casino
Att kunna njuta av sina favoritspel medan man är på språng är inte längre ett privilegium. Nuförtiden är det vanligt att man kan spela online spel på ett casino var man än befinner sig. Därför uppskattar vi särskilt om ett online casino erbjuder sina spelare möjlighet att spela i mobilen och samtidigt ha lika smidigt spelupplevelse. Detta innebär främst att grafik är av samma kvalitet och att allt går lika snabbt och utan problem vare sig man väljer att spela på sin dator eller i mobil.
Vi håller våra recensioner uppdaterade
Nu känner ni till alla de viktiga faktorer som vi tar i beaktande när vi skriver våra casinorecensioner och har en bättre förståelse för hur vi betygsätter våra casinon. Online spel utvecklas hela tiden och därför bli vi inte förvånade när nya funktioner dyker upp och spelare blir nyfikna. Det är också en av våra viktigaste uppgifterna, att hålla våra recensioner uppdaterade så att du alltid kan lita på dem. Du behöver inte bläddra bland tiotals casinon för att ta reda på om nya bonusfunktioner eller spel som finns att testa i demoversioner. Istället kan du helt enkelt besöka vår webbplats och hitta alla informationer du letar efter på ett och samma ställe. Och efter att du kollat våra recensioner kommer du säkert att hitta ett online casino som passar bäst dina preferenser och förväntningar. Ha roligt och glöm inte att spela ansvarsfullt!